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ハウジングサービス比較表

	ファシリティ型	マネージド型
ラック提供単位	1ラック単位	1/4ラック単位
回線	別途ご契約	利用料金に含まれる
標準電源容量	15A×2系統	1/1ラック：100V 15A×2 1/2ラック：100V 15A 1/4ラック：100V 7.5A
監視	提供IP数のみ	収容機器すべてが対象
提供IP数	ご契約の回線種別による	必要数をご提供（上限あり）
データセンターへの入局	お客様単独可	弊社技術員の立会必須
障害時における対応	お客様にて対応	・メーカーコール代行・メーカー作業員立会い作業・お客様への報告

運用区分比較

要件概要	対応・実施内容	ファシリティ型	マネージド型
導入
ラック準備	ご契約サーバU数ぶんのラックをご提供します	◯	◯
電源コンセント確保	サーバ機器電源コンセントをご提供します	-	◯
IPアドレス提供	ご契約サーバ台数分のIPアドレスをご提供します	-	◯
インターネット回線準備	共用インターネット回線をご準備します	-	◯
運用
サービス時間	24時間、365日運用	◯	◯
障害対応
障害通知	障害が発生した際、お客様にその旨をご連絡します	◯	◯
電源リセット、再投入	機器不調およびシステム不調の際、電源リセット、電源Off/Onを行います	◯	◯
監視
pingコマンドによる監視	サーバ死活監視を行います	-	◯
マシンランプ確認	センター技術員による、サーバ機器のランプ確認が可能です	◯	◯
センター内入退出チェック	弊社センターへのお客様入室の際、立ち会いを行います	-	◯
空調監視	データセンター内の室温・湿度を監視しております	◯	◯
電源監視	電源容量の監視をしております	◯	◯
回線状況確認	サーバの回線トラフィックをモニタリングしております	-	◯
セキュリティ
ラック	ラックごとに施錠し、鍵はネットワークデータセンターで保管します	◯	◯
センター内入館受付	お客様本人確認および事前申請による受付を行います	◯	◯
センター内入退出認証	生体認証(東京)もしくは本人確認および、FelicaによるICカード認証(金沢)で入退出管理を行います	◯	◯
サポート
24時間365日受付	メールによる受付を行っております営業時間外での通常のお問い合わせは、翌営業日のご返答となります	-	◯
障害時対応	24時間365日、メールでの受付・作業対応を行っております	-	◯